Tuotteet Amazonin varastolla ja ensimmäiset tuotelistaukset tehty! Pian alkaa kirstu kilisemään ja tuotteet liikkumaan varastosta ympäri maailmaa. Ja mikä parasta – yrittäjänä sinun ei tarvitse nostaa jalkojasi pöydältä! Sikari suussa ja rahankiilto silmissä vastaanotat ensimmäisen Amazon-myyntiraporttisi, ja kuinka ollakaan – ei myyntejä! Eihän tämän pitänyt olla mahdollista! 300 miljoonaa potentiaalista asiakasta ympäri maailmaa ja tilisi on miinuksella varastokulujen takia. Mikä siis avuksi?
Oli tuotteesi miten huikea hyvänsä, se ei myy Amazonissa, jos optimointi on tehty väärin. Optimoimalla tuotelistauksesi saat enemmän näkyvyyttä Amazonissa ja sitä kautta taas enemmän myyntiä. Tuotenimesi voi olla liian hatara, kuvat saattavat olla vääränlaisia ja tuotekuvaus keskittyy tuotteen toissijaisiin ominaisuuksiin. Tässä artikkelissa käymme läpi, miten saat yksinkertaisesti optimoitua Amazon-tuotelistauksesi, eli miten saat tuotteesi niiden asiakkaiden eteen, jotka sen todennäköisesti lopulta ostavat.
Ennen kuin käsittelemme Amazon-optimointia on tärkeää tietää miten Amazonin algoritmi A9 toimii. Amazon A9 on Amazonin hakukoneen nimi. Voit ajatella sitä Googlena, mutta oleellisimman hakutuloksen sijasta A9 näyttää tuotteen, jonka käyttäjä todennäköisimmin ostaa. Eli tuotetta hakiessaan Amazonin käyttäjä ei välttämättä näe hakuaan juuri täydellisimmin vastaavaa tuotetta vaan sen, jonka hän todennäköisimmin ostaisi.
Algoritmia tärkeämpää on kuitenkin asiakkaan mielipide ja täten kaikki optimointi pitäisi tehdä asiakas ensimmäisenä mielessä algoritmin tullessa vasta toissijaisena. Mitä enemmän Amazonissa myyt, sitä enemmän tuotat myös Amazonille rahaa ja jos menestyt hyvin, Amazonin algoritmi nostaa sinut hakutulosten kärkeen.
Amazoniin luotetaan ympäri maailman. Kaikki tietävät, että palautukset ja asiakaspalvelu toimii moitteettomasti, jos jokin on vialla. Siksi Amazonin käyttäjät eivät epäröi tehdä ostospäätöksiä nopeasti. Valitettavan usein tahti on niin nopeaa, ettei käyttäjä raaski vilkaista tuotteen otsikkoa pidemmälle, kun hän on jo päättänyt, ettei tuote sovi hänelle. Tämän vuoksi on tärkeää tehdä hyvä ensivaikutelma. Jos ensivaikutelma on hyvä, seuraavat 30 sekuntia ovat tärkeät. Asiakas skannaa tuotteen otsikon, asiakasarviot, hinnan ja kuvat sekä tekee päätöksen tuotteen ostamisesta. Listasimme alle ohjeet, jolla vakuutat sekä asiakkaan että Amazon A9:n.
Amazonin tuotenimet ovat äärimmäisen pitkiä verrattuna minkä tahansa muun verkkokaupan tuotteiden nimiin. Ne saavat olla jopa 200 merkkiä pitkiä! Hyvä esimerkki avainsanoja vilisevästä tuotteesta on:
”Intex 57135NP Dinosaur Water Play Center, Paddling Pool with Moveable Arch Water Spray. Perfect Activity Centre for Outdoor Summer Fun! – Multicolor”
Pelkän yrityksen nimen sekä mallinumeron lisäksi tuotenimessä on kuvailtu tuotteen parhaita ominaisuuksia. Jos kirjoitat omille tuotteillesi tuotenimiä Amazoniin, älä suotta kainostele vaan tuo nimessä esiin ensisijaiset ominaisuudet, joita asiakkaat pitävät tärkeimpinä. Tärkeää on myös muistaa kirjoittaa sanat isolla alkukirjaimella ja erottaa fraaseja toisistaan joko viivalla (-) tai pystyviivalla (|).
Juoksukengistä tarkempi ja parempi Amazon-tuotenimi voisi olla ”Ultra Light Sneakers for Women | Nike Floral Pattern Easy to Wash | Running Hiking Trekking”. Muista siis tuoda tuotteen avainominaisuudet esille jo tuotenimessä.
Tuotesivulla on viisi ”ranskalaista viivaa”, joihin on summattu tuotteen tärkeimmät ominaisuudet. Tämä on sinun paikkasi myydä tuotteesi. Älä kerro vain tuotteen ominaisuuksia, vaan mieti mitä asiakkaat voisivat tuotteellasi saavuttaa ja mitä tunteita tuote herättää. Alla aikaisemmin mainitun dinokahluualtaan bullet pointsit:
Vahvoja tunnesanoja, kuten unohtamaton ja rakastaa rakastaa on käytetty tekstissä. Kuvauksessa on myös viitataan monella tapaa lasten tyytyväisyyteen ja onneen, joka varmasti tehoaa vanhempiin, jotka kaipaavat helpotusta hellepäiviin pienokaisilleen. Otsikossa käytetyt avainsanat ilmenevät myös bullet pointseissa ja yksityiskohtia ei säästellä.
Ei ihme, että kahluuallas oli viime kesän Amazonin ostetuin lelu. Avainsanat vilisevät niin bullet pointseissa kuin otsikossakin, mutta tekstit on silti kirjoitettu hyvin asiakaslähtöisesti.
Jos Amazonin käyttäjä lukee tuotekuvauksesi, hän on todennäköisesti lähellä ostopäätöstä. Otsikosta ja bullet pointseista on selvinnyt asiakkaalle jo tuotteesi tärkeimmät ominaisuudet, joten niiden sijaan voit keskittyä yrityksesi tarinaan ja toissijaisiin tuoteominaisuuksiin. Muista kuitenkin käyttää samoja avainsanoja, jotta koko tuotesivu pysyy yhtenäisenä. Voit kertoa tarkemmin takuista ja palautuksista tuotekuvauksessa. Joutuisit joka tapauksessa palauttamaan asiakkaan rahat, jos tuote on viallinen, joten tämä on hyvä kohta muistuttaa asiakasta tästä mahdollisuudesta. Voit myös kehottaa asiakasta ostamaan tuotteen! Tuotekuvaus on aivan tuotesivun pohjalla, ja jotta asiakas sieltä nousisi vielä painamaan ”Osta” nappia, on hyvä muistuttaa myös siitä.
Hakusanoista ja avainsanoista on tässä artikkelissa mainittu jo muutamaan otteeseen. Niiden avulla asiakas löytää etsimänsä tuotteen. Avainsanoja on kahdenlaisia: ensisijaisia ja piilotettuja. Ensisijaiset avainsanat yleensä vilisevät tuotenimessä ja bullet pointsissa, mutta piilotetut on ensisijaisiin viittaavia avainsanoja, joita ei välttämättä tuotesivulla näy. Näitä voivat olla esimerkiksi Lord of the Rings rekvisiitasta käytetty piilotettu avainsana LOTR.
Hyvien haku- ja avainsanojen löytäminen vaatii hieman tutkiskelua. Jos myyt vaikka juoksukenkiä, voit kirjoittaa Amazonin hakukenttään ”sneakers” ja katsoa, mitä hakukone ehdottaa. Ehdotukset ovat sellaisia tavaroita, joita Amazonin käyttäjät todennäköisimmin ostavat. Kannattaa myös tutkailla kilpailijoiden tuotteita ja lukea mitä avainsanoja heidän tuotteensa sisältävät. Avainsanojen hakuun on useita erilaisia välineitä, kuten MerchantWords ja SEMRush.
Amazonilla on tiukat säädökset kuvien suhteen eikä välttämättä yrityksesi brändin mukaiset kuvat ole hyväksyttyjä. On kuitenkin tärkeää noudattaa Amazonin sääntöjä parhaan Amazon-sijoituksen aikaan saamiseksi.
Ensimmäisen kuvan täytyy olla pelkistetty kuva tuotteesta valkoisella taustalla. Muut kuvat saavat olla hieman vapaampia, esimerkiksi kuva, jossa tuote on käytössä on hyvä lisätä. Tuotekuvien täytyy olla erittäin hyvälaatuisia, jotta niitä voi suurentaa. Voit myös lisätä kuviin grafiikkaa, joissa esimerkiksi kerrotaan tuotteen parhaat ominaisuudet, sillä kaikki Amazonin käyttäjät eivät lue bullet pointseja. Myös videot ovat arvostettuja.
Jos nämä vaiheet on sinulla jo hallussa, voit alkaa kyhäilemään tuotepaketteja eli ns. ”bundleja”. Se on vähän kuin lisämyyntiä – tuotteita, joita asiakas todennäköisesti ostaisi, jos olisi niistä tietoinen. Esimerkiksi kahluualtaan täyttöön tarvitaan varmasti pumppu. Asiakkaalle voisi olla suuri pettymys, kun tuote saapuu, eikä sitä voidakaan käyttää puuttuvan pumpun takia. Myös asiakaspalautteet vaikuttavat paljon tuleviin myynteihin, joten tuotteen laatuun ja tarkkaan kuvaukseen kannattaa todella panostaa, jotta asiakas tuntee aina saavansa sitä, mitä tilasi.
Jos Amazonissa myyminen olisi helppoa, kaikki tekisivät sitä. Näillä ohjeilla pääset kuitenkin Amazon-optimoinnin alkuun ja tuotteesi voi päätyä jopa hakutulosten ensimmäiseksi. Optimoinnin eteen täytyy kuitenkin tehdä jatkuvasti työtä, sillä algoritmia kehitetään kokoajan. Jos sinulla heräsi kysyttävää, tai esimerkiksi hakusanojen löytäminen tuottaa vaikeuksia, ota yhteyttä! Autamme sinua mielellämme.
Jaa: